Мне понравилось, как
Алексей Шеметов на 15-й неделе контактных центров CCWeek рассказывал о подходах к мотивации команд. Я давно искал идеи, как лучше организовать процессы, чтобы все работали с энтузиазмом. В его примерах было много реальных решений, которые можно применить на практике.