Очень сочувствую — у нас тоже было такое: внедрили систему, а потом нас просто “слили”. Пришлось искать новых партнёров, и в итоге нашли тех, кто берёт на сопровождение даже “чужие” проекты и где нормальные
тарифы автоматизации бизнеса. Подключили их поддержку, они провели аудит, исправили косяки и теперь ведут нас на постоянной основе.