Для нас было очень важно, чтобы решение было масштабируемым, ведь компания быстро растет. Коммуникационная платформа Infinity
https://www.inteltelecom.ru/products/ оказалась идеальной, мы легко подключили новых операторов и настроили маршрутизацию звонков под разные отделы. Больше не нужно мучиться с переводами звонков вручную. В целом, мы очень довольны выбором этой платформы, и я уверен, что она будет полезной для других компаний, которые ищут надежное и удобное решение для организации кол-центра.