С помощью платформы Infinity
https://www.inteltelecom.ru/about-company/ мы смогли организовать свой собственный колл-центр и оптимизировать в нем все рабочие процессы. Это позволило значительно сократить время ожидания ответа, повысить лояльность клиентов и увеличить эффективность работы операторов, что в свою очередь, положительно отразилось на репутации нашей компании и ее финансовых показателях.