Вот неплохой онлайн сервис, на котором можно приобрести Ж/Д билеты
https://tickets.kz/gd/direction/alma-ata-2~atyrau Мне не совсем удобно ездить в кассы и стоять в очередях, поэтому пользуюсь им постоянно. По работе приходится много ездить и такая услуга, по продаже билетов, для меня просто находка.