Доброго времени суток! Раньше для меня такой термин как Траблшутинг
https://shabshai.technology/nashi-uslugi/trablshuting был неизвестен, но теперь я развиваюсь в данном направлении. Данное направление учит так мыслить, чтобы решать любые проблемы, правильно пробуя разные стратегии. Всем советую данные тренинги, которые значительно упростят вашу жизнь.