Всегда обращайтесь только в проверенные страховые компании, они и все условия договора расскажут и объяснят, что делать в той или иной ситуации. Как и мне все объяснили в страховой компании Арсенал Страхование
https://arsenal-ic.ua/ когда я у них ОСАГО оформляла.