Вам надо было гораздо раньше подключать CRM систему в свой бизнес, уже давно бы все проще делалось и с клиентами работали быстро. Вести просто клиента так можно уже начиная от оформления заявки, когда он тепленький ещё и до момента выдачи машины. Запчасти артикулы разные там сохранять, наличие запчастей, сколько нужно их ещё заказать и т.д.
|