Пользуюсь такси не часто, но из опыта заказа онлайн не редко получала смс, что в данный момент нет машины. А вот с
такси Сурож такой проблемы не возникало ни разу. Приезжают быстро, тариф обозначен заранее и вполне доступные цены. В машинах чисто, водители вежливые, помогали тяжелые вещи донести до подъезда. Рекомендую!