С информированием клиентов о продуктах компании можно воспользоваться сервисом “Звонопёс”, на сайте
https://calldog.ru/ клиент может оставить заявку на услуги сервиса. С ним можно провести опросы и скачать ответы в виде Excel таблицы. У них задачи с оповещением клиентов об акциях компании решаются лучше, чем с оператором.