Да, могу скинуть вам для удобства ссылку на сайт, чтобы вы могли почитать комментарии и найти ответы на все свои многочисленные вопросы. Обязательно нужно прогуляться по страницам портала, тут
https://www.mbk.ru/blogs/zaloba-na-k...uda-obratitsia угрозы коллекторов написано, что совсем не приемлемы, и вы можете на них жаловаться. Все сайты и названия инстанций, куда именно можно писать письма указаны – поэтому, в вашем полном распоряжении эта проверенная и надёжная информация. Думаю, что ссылку лучше себе куда-то сохранить, чтобы не пришлось, потом вспоминать название сайты.