И тебе привет, ну вообще есть много материала на этот счет, но раз уж вы пришли за советом, то лично я могу порекомендовать почитать интересный материал про маркетинг через заботу о клиентах вот тут
https://loyalen.com/loyalty-clients/zabota-o-klientah/ . Материал раскрывает инновационные методы, которые позволяют создать глубокую связь с аудиторией. Статья представляет эффективные стратегии персонализации и внимательного отношения к потребностям клиентов, что способствует не только привлечению, но и удержанию лояльной базы клиентов, повышая конкурентоспособность и долгосрочную прибыльность бизнеса.