Для данных целей необходимо подключить IP телефонию
https://kyivstar.ua/ru/business/fixe...elephone-lines. Там уже в самой технологии доступно уже для внедрения множество различных услуг. Подключение номера также не проблема - советую. Обходится немного, а взамен много чего предлагает для удобства работы.