Посмотрите статью про обычные кондиционеры, в которой описаны причины почему он не холодит
https://stroyportal.dp.ua/ne-holodit...y-i-resheniya/. Я думаю что в вашем случае может быть одна из проблем описанных в статье. Мне кажется в первую очередь нужно проверить фреон в системе и если нужно, то дозаправить.