Мне тоже нужно было заявление об отказе от договора страхования, так что посмотреть к кому обратится для этого пришлось как понимает, но результат того стоил и я вот тут
https://aslife.ru/50975/ нашла в итоге все необходимое. Не одному человеку я рекомендовал тут побывать и все довольны, так что сомнения в сторонку и смело вперед.