Может дело просто в том, что картридж приказал долго жить? Это самая распространенная проблема в принтерах, а все думают, что пора принтер менять. Здесь
https://magentashop.ru/kartridji-sov...-struinye.html попробуйте взять недорогой аналог и поменять. Думаю, что будет потом работать принтер.