Да, бывают разные ситуации, я вообще работаю из дома и если ноутбук сломается вся работа встанет, что естественно бывало и не раз, так что мне важно было что бы оперативно работали) в Воронеже могу посоветовать https://darksave.ru, вызвала мастера на дом, выявил проблему, озвучил сроки и тд, просто профессионал своего дела)