Потеря клиентов
 

Как мне проанализировать то, сколько покупателей я потеряла? То есть они заинтересовались продуктом и не сделали заказ? Можно ли такое вообще сделать?

Думаю, что можно. Сейчас все возможно проанализировать. Другое дело, платно или бесплатно это будет.

На самом деле, потеря клиентов может происходить по очень многим причинам, в частности, советовал бы от себя обратить внимание на такой достаточно важный аспект, как клиентский опыт, вот тут https://usabilitylab.ru/services/glo...er-experience/ можете побольше информации по этому поводу почитать, думаю, разберетесь что к чему. У нас одно время похожая беда была, решили в итоге обратиться к Юзабилитилаб чтобы они помогли понять, каким образом мы можем повлиять на клиентский опыт и не только вернуть утерянных клиентов, но и привлечь побольше новых.

Я на постоянной основе сотрудничаю с компанией “Цифровые технологии”. У них работают над привлечением новых клиентов. Основное направление деятельности call-центра – организация диспетчерских служб, телемаркетинг, проведение маркетинговых исследований широкой аудитории. Приятно, что в компании знают запросы клиентов. Все вопросы решил с менеджером по телефону 8 (800) 511-8-664. На сайте https://www.dtco.ru/service/poisk-i-...enie-klientov/ можно узнать о компании детально. Желаю компании успехов и увеличения клиентов.