Важливе питання по CRM
 

Потрібно купити CRM для компанії що займається продажами. Що в цій CRM має бути, так щоб вона повністю задовольняла потреба в цій сфері?

Так вона перша за все повинна мати те що вам потрібно чи ви не знате що вам потрібно?) Ви б краще сіли і подумали про це, можливо якийсь список написали. Чи ні?)

Це я все чудово розумію, але якщо бізнес піде в гору, то можливо мені буде потрібно ще щось, про що я наразі знаю. Але про це можуть знати інші люди, так що давайте без таких порад)

Спочатку вам треба обов'язково мати базу ваших клієнтів, щоб вся інформація була систематизована для зручної робити з нею.
Обов'язково до CRM має бути підключена IP-телефонія, це дозволить вам швидко оброблювати замовлення клієнтів. Також має бути можливість зберігати в системі якісь документи чи їх шаблони.
Все це є в CRM Бітрікс24 https://www.bitrix24.ua/articles/crm_what_is.php Гарна система з багатьма інструменти, що автоматизують весь процес ваших продажів.