Автоматизация торговли
 

Подскажите где можно выбрать и купить оборудование для автоматизации работы канцелярского магазина?

Могу вам рекомендовать компанию Finsoft. Компания надежная и выбор оборудования у нее хороший, плюс сервис на высоком уровне.

Интересные решения для автоматизации бизнеса сейчас предлагает компания https://www.ovc.ru/ на сайте компании можно подробно изучить ее услуги и найти контакты для связи, так что обращайтесь.

а для крупных предприятий тоже разрабатывают софт или как?

Правильно сделали, что решили автоматизацией магазина заняться, всё же это значительно повысит производительность, да и на выручке положительно скажется в итоге. Мы у себя на предприятии тоже автоматизировали бизнес, использовали для этого бесплатную crm https://ru.odoo.orsado.com/crm ODOO ERP. Как итог, нагрузка на работников снизилась, потому что решение многих задач было переложено на программу, а эффективность заметно выросла.

В Украине только несколько компаний продают действительно надежный софт, при чем для разного вида бизнеса. Мы недавно приобрели специальный счетчик посетителей https://store.torgsoft.ua/katalog-to...k-posetiteley/ в Торгсофте и я так гляжу, что у них очень большой выбор всего, что требуется для удобной работы.

Есть у меня небольшой интернте-магазин, обороты растут немного и иногда не успеваем обрабатывать все заявки. Есть ли какие-то методы решения этой проблемы.

а что крупные предприятия не люди что ли ?)) На крупные предприятие такие бизнесы прежде всего и ориентируються, как по мне.

Могу предположить что у вас просто нет какой-то стандартной системы обработки заявок и вы все делаете "руками", куда-то что вносите, где-то записываете, что бы не забывать. В результате ваша продуктивность снижается.
Вот эту проблему вам поможет решить CRM. В СRM процесс обработки заказов стандартизирован, поэтому все процессы связанные с продажами проходят достаточно быстро и система напоминаний не даст вам ничего забыть.
Для интернет-магазина подойдет CRM Битрикс24 https://www.bitrix24.ua/ Облачная не дорогая система.

Идея здравая, облегчит работу.