Тема: Помощь
Показать сообщение отдельно
  #1  
Старый 13.12.2008, 18:58
Аватар для tech-admin
tech-admin tech-admin вне форума
Администратор
 
Регистрация: 05.12.2007
Сообщений: 424
Отправить сообщение для tech-admin с помощью ICQ
Помощь

Внимание!
Просьба не отвечать в этой теме.
Если у вас после прочтения темы остался вопрос, задайте его службе поддержки.


Если Вы уверены, что Ваш вопрос слишком специфичный, чтобы быть в часто задаваемых,
можете сразу написать службе поддержки


Часто задаваемые вопросы.
  1. Как скачать музыку?
    1. Зайдите на одну из страниц с музыкой: вся музыка, музыка пользователей.
    2. Выберите песню из списка, или воспользуйтесь поисковой формой (находится вверху страницы). Просто введите в поисковую форму название песни или любимого исполнителя и нажмите кнопку "поиск".
    3. Нажмите кнопку «скачать». Вы попадёте на страницу с песней. Прокрутите страницу вниз.
      • Если Вы премиум-пользователь, Вы увидите серую кнопку «скачать». Нажмите её, и появится зелёную кнопку «скачать файл». .
      • Если Вы не премиум-пользователь, Вы увидите две кнопки: «скачать бесплатно» и «скачать быстро». Если Вы выберете быстрое скачивание, Вам предложат приобрести премиум-аккаунт.
      • Если Вы не премиум-пользователь, и хотите скачать песню бесплатно:
        • нажмите кнопку «скачать бесплатно». Откроется новое окно.
        • в открывшемся окне будет картинка с двумя словами (если не видите картинка, вам нужно включить в браузере показ изображений). Вам нужно ввести два слова в поле ввода под картинкой и нажать кнопку «Продолжить».
        • через несколько секунд появится зелёная кнопка «скачать файл»
    4. Нажмите зелёную кнопку «скачать файл» левой кнопкой мыши. Браузер или спросит, куда сохранить файл, или начнёт сохранение автоматически.
    5. Если хотите скачать вручную Download-менеджером, скопируйте ссылку из поля «ссылка для скачивания в download-менеджере» и добавьте её в Ваш менеджер.

  2. Я не могу скачать файл
    1. Если вы качаете бесплатно, но не видите картинку со словами - вам нужно включить показ изображений в вашем браузере. Если вы не знаете, как это сделать, можете узнать здесь.
    2. Если вы качаете download-менеджером (менеджером закачек) и есть проблемы при закачке, прежде всего попробуйте качать браузером. Для этого нажимайте на зелёной кнопке «скачать файл» правой кнопкой мыши и выбирайте "Сохранить как..." (Save as...) или аналогичное.
    3. Скачивание может не запускаться, если у Вас уже скачивается одна песня, или если Вы в данный момент слушаете песню с нашего сайта онлайн. Дождитесь завершения идущей закачки или остановите прослушивание, и новая закачка включиться без проблем.
    4. Если вместо скачивания песни начинается её воспроизведение в Вашем плеере, закройте плеер, и нажимайте на зелёной кнопке «скачать файл» правой кнопкой мыши и выбирайте "Сохранить как..." (Save as...) или аналогичное..
    5. Если надпись "Начинается скачивание файла" сменяется ошибкой "503 Service temporarily anavailable" или похожей, скорее всего, у Вас уже скачивается или прослушивается песня с этого же сервера. Дождитесь окончания всех закачек, остановите все прослушки прослушки и попробуйте заново.
    6. Если песня начинает скачиваться, но закачка обрывается, или же песня скачивается не полностью - мы советуем установить менеджер закачек. Мы рекомендуем Download Master как наиболее популярный. Ознакомиться со списком популярных менеджеров и скачать можно здесь.
    7. Песня скачалась, но я не знаю, как её найти на компьютере
      Зайдите в настройки браузера и определите, куда сохраняются файлы. Альтернативный вариант - нажимайте на зелёной кнопке «скачать файл» правой кнопкой мыши и выбирайте "Сохранить как..." (Save as...) или аналогичное.., далее указывайте, в какую папку сохранить файл.
    8. Если Вы столкнулись с другими ошибками, обратитесь в службу поддержки, подробно описав, что у Вас происходит.

  3. Как мне войти на сервис?
    Прежде всего, Вам нужно зарегистрироваться. Это можно сделать здесь. Инструкция по регистрации на этой странице чуть ниже.
    Если Вы уже зарегистрированы, войти на сервис можно по ссылке "вход" (в верхнем правом углу).

  4. Как регистрироваться?
    1. идёте на страницу регистрации
    2. ставите галочку что Вы обязуетесь выполнять правила
    3. жмёте кнопку, ждёте пока загрузится следующая страница
    4. вводите имя пользователя(не меньше 3 символов). Можете ввести здесь свой ник, псевдоним или реальное имя. Это имя будет Вашим логином (т.е. использоваться при входе) и отображаться на форуме. Обратите внимание: Вы не сможете изменить имя после регистрации, поэтому выбирайте заранее.
      Совет: следите за раскладкой клавиатуры, когда вводите имя: Вы можете случайно ввести английскую букву вместо русской или наоборот и рискуете потом не войти.
      Если вы получаете сообщение, что имя уже занято, значит, уже есть пользователь с таким именем. Попробуйте подобрать другое. Можете ввести тут ник, псевдоним или любое слово, которое вам нравится.
    5. вводите один и тот же пароль дважды - в первом и втором поле.
      Совет: следите за раскладкой клавиатуры и индикатором Caps Lock: в последствии Вы должны будете вводить пароль так же, как и при регистрации. Мы советуем вводить пароль на английской раскладке клавиатуры и с отключенным Caps Lock.
    6. вводите Ваш адрес электронной почты дважды. Обязательно вводите существующий и правильный адрес! Если Вы забудете пароль, восстановить его можно только через почту.
      Совет: следите, чтобы до и после почты не было пробелов.
    7. вводите буквы-цифры которые видите на картинки
    8. жмёте "регистрация завершена".
      Если Вы увидели "Спасибо, .... Теперь ваша регистрация завершена." - можете входить на сайт на главной странице со своим новым именем-паролем.
      Если нет - обратите внимание на текст в блоке "Во время регистрации обнаружены следующие ошибки". Попытайтесь исправить ошибки сами, если не получится, обращайтесь в службу поддержки с подробной информацией о том что Вы сделали
      и что не получилось.

Последний раз редактировалось pusher, 01.10.2010 в 18:31.
Ответить с цитированием