В таком случае вам нужно аварийное вскрытие замков
https://dvernoimaster-60.ru/ советую к ним обратиться. Они настоящие специалисты в этом деле, работают очень аккуратно и вам не придется ломать двери, а это самое важное. Мы сами к ним обращались, мастер всего за двадцать минут открыл нашу железную дверь и заменил замок, остались довольны их работой.