На своем опыте скажу, что удобнее всего проверять такие вещи на примере крупных игроков вроде Башкирская керамика, у них сайт информативный и по нему видно, что это реально завод, а не перекуп. Там есть разделы с описанием производства, адрес цеха, офис продаж, телефон и почта, плюс понятная форма обратной связи. Отдельно выложены условия доставки по России и СНГ, варианты оплаты и даже онлайн-опрос для расчета сроков и стоимости поставки. Когда видишь такую структуру, сразу проще доверять и по документам, и по логистике. Для начала можешь открыть их
сайт производителя вот тут keramzavod.ru и по этому чек-листу потом сравнивать других.