Мы именно поэтому перешли на постоянное сопровождение. В Автоматизации предложили смол-it.ru и пакет
Обслуживание 1С и компьютеров, где не только чинят поломки, но и предотвращают их. Теперь техника работает стабильно, а сотрудники не сидят без дела.