Многие предприятия и организации ведут работы по автоматизации бизнеса, так как это верный путь к сокращению издержек без ущерба для качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг. Один из эффективных инструментов автоматизации – чат-боты. Это интеллектуальные программы, которые имитируют реальное общение с клиентами посредством диалоговых интерфейсов. С помощью чат-ботов ваша компания сможет быть на связи с клиентами 24 часа в сутки, что положительно скажется на репутации и лояльности целевой аудитории.
Если вы хотите автоматизировать процесс общения с клиентами, то заказать разработку чат-ботов можно в компании «ВебФормат». Здесь работают опытные сотрудники, которые создают уникальных чат-ботов для бизнеса с широким выбором функций. С каждым клиентом ведется персональная работа. Перед разработкой программы составляется техническое задание, которое детально обсуждается с каждым заказчиком. Учитывается специфика бизнеса и текущие потребности. Также в комплекс услуг входит подготовка сценариев и интеграция созданных программ. Это позволит автоматизировать ваш бизнес, сократить текущие издержки, но при этом за относительно короткое время увеличить объемы продаж.
Выгодно ли работать с чат-ботами
Многие компании для расширения целевой аудитории создают продающие сайты и интернет-магазины в сети. Такой формат продаж с каждым годом набирает обороты, так как покупатели оценили удобство, простоту оформления заказа. Им удобнее не звонить в компанию, чтобы уточнить детали, а написать в чат менеджерам. Но для содержания штата персонала нужны дополнительные средства. Чтобы организовать круглосуточное взаимодействие с клиентами, но при этом сократить затраты на оплату труда,
создаем чат-ботов для бизнеса. Это экономически выгодное решение.
Результатом внедрения таких программ можно считать:
- экономия бюджета;
- организация качественного сервиса;
- повышение лояльности целевой аудитории.
Сотрудники компании «ВебФормат» занимаются разработкой чат-ботов не первый год. Они определят назначение и требуемую функциональность бота, чтобы создать программу, оптимально подходящую для вашего бизнеса.