Знакомая ситуация, чувство растерянности в первые дни совершенно нормально. Я, когда организовывал, думал, что придется самому носить справки, но как оказалось, есть вариант проще. Мы обратились в Городскую Ритуальную Службу, и они взяли на себя абсолютно все формальности
https://n-novgorod.gsritual.info/ . Их агент в морге помог с оформлением всех необходимых документов, что сэкономило нам уйму времени и нервов. По сути, они действуют как надежный проводник, полностью освобождая семью от бюрократической беготни в самый тяжелый момент.